Autoschade per 1 juli sneller afgehandeld

 
Vanaf 1 juli 2021 starten verzekeraars met de Directe Schadeafhandeling bij schade aan WA-verzekerde personenauto’s.
 

Achtergrond

Vanaf 1 juli heb je als klant de keuze om de schade door jouw eigen verzekeraar af te laten handelen. Bij schade aan je auto door andermans toedoen moest je, wanneer je niet allrisk verzekerd bent en geen verhaalsrechtsbijstand hebt, zelf of via de Havelaar & van Stolk naar de verzekeraar van de aansprakelijke partij stappen. De Directe Schadeafhandeling brengt daar vanaf 1 juli 2021 verandering in. Deze geeft jou als klant de keuze om de schade door de eigen verzekeraar af te laten handelen.




 

Wat verandert er voor jou?

Bijna alle soorten schade kun je melden bij je eigen vertrouwde verzekeraar of bij Havelaar & van Stolk. Dat geldt voor de inboedel- en opstalverzekering, maar ook bij de allrisk dekking van de autoverzekering. Alleen bij de WA-dekking en de WA beperkt cascodekking was dat niet zo: je stapt naar de in dat geval aansprakelijke partij. De verandering naar de Directe Schadeafhandeling heeft dan ook veel voordelen:
  • Schade wordt door eigen verzekeraar/adviseur sneller afgehandeld;
  • Je klopt gewoon aan bij de eigen verzekeraar/Havelaar & van Stolk en meldt je schade; 
  • Schade wordt eenvoudiger afgehandeld voor je;
  • Je behoudt het recht om de verzekeraar van de aansprakelijke partij aan te spreken;
  • Jij als klant of jouw adviseur hoeft niet meer zelf in gesprek te gaan met de aansprakelijke partij;
  • Verzekeraars en adviseurs hebben nauwer contact met hun eigen klant. Zij kunnen daardoor werken aan een hogere klanttevredenheid en een sneller afhandelingsproces;
  • Verzekeraars en adviseurs kunnen de klant laten profiteren van dienstverlening die er al is voor eigen allrisk verzekerden. Zo kunnen klanten hun voertuig via het netwerk van de verzekeraar laten herstellen, zodat ze verzekerd zijn van kwaliteit;
 
Ben je verzekerd via ons? Dan nemen wij de aansprakelijkheidsstelling richting de verzekeraar van je over.
 

Wanneer is het van toepassing?  

 

Directe Schadeafhandeling is van toepassing in de volgende gevallen:

  • Bij een botsing van een personenauto, verzekerd op een particuliere polis, met een ander motorrijtuig;
  • Wanneer de bestuurder van het andere motorrijtuig geheel of gedeeltelijk aansprakelijk is voor de botsing;
  • Zowel de personenauto als het andere motorrijtuig moet zijn voorzien van een Nederlands kenteken geregistreerd bij RDW.

Directe Schadeafhandeling is niet van toepassing bij:

  • Letsel- en overlijdensschade;
  • Wanneer de aansprakelijke partij onbekend of onverzekerd is;
  • Wanneer de aansprakelijkheid niet komt vast te staan;
  • Wanneer er geen geldige WAM-verzekering is (geschorst, niet toegestane WAM-uitsluiting).
  • Waar sprake is van gebruik van alcohol, drugs, medicijnen of andere middelen die de rijvaardigheid beïnvloeden, fraude, of als de bestuurder niet mag rijden.
Maar ook in deze gevallen adviseren wij je de schade gewoon bij ons te melden. Dan helpen we natuurlijk ook.
 

Schade? Ook dan zijn we er voor jou.

Heb je schade aan je motorrijtuig en heb je een WA of WA+ beperkt casco dekking? Dan lossen wij dit vanaf 1 juli dus nóg sneller voor je op. Welke schade je ook hebt, laat het ons zo snel en volledig mogelijk weten. Ook als je denkt dat Directe Schadeafhandeling niet van toepassing is op jouw schade. We denken graag met je mee en vinden altijd een oplossing.
 
 

Contactformulier Havelaar & van Stolk

Cookie instellingen